Dress code asystentki sprzedaży

dress code Na stanowisku asystentki sprzedaży, zwłaszcza gdy to stanowisko w sieciówce, osoba chcąca pracować musi zakupić strój służbowy, by skompletować tzw. dress code. Często rozszerza się on na wymagania co do makijażu i np. koloru paznokci – wówczas mówimy o look code. Jest to bardzo ważne dla wizerunku marki oraz danego salonu i stanowi coraz częstszy  wymóg.

Identyfikacja z marką

Zwykle dress code asystentki sprzedaży składa się z ubrań marki, dla której pracuje. Nie jest to pozbawione sensu – klient wchodzący do sklepu, widzący osobę ubraną od stóp do głów (łącznie z dodatkami) w ubrania danej marki, zaczyna nabierać z nią pozytywnych skojarzeń. Tym bardziej, jeśli asystentka sprzedaży zechce go miło powitać, tym bardziej zechce zrobić zakupy w danym sklepie. Często również zdarza się, że chętniej sięgamy po ubrania, które widzimy na takich żywych modelach, niż te, które widzimy tylko na wieszakach.

Asystentka sprzedaży oprócz pracy dla marki, wpływa również na jej ogólny wizerunek, który przez jej działania ma stać się jak najbardziej pozytywny. To ważne, ponieważ chodzimy na zakupy tam, gdzie odpowiadają nam walory wizualne – wystrój sklepu, wyczuwalna  dobra atmosfera między pracownikami oraz uśmiechnięte twarze ładnych ludzi. Jesteśmy wzrokowcami, tego nie da się ukryć również w trakcie podejmowania przez nas decyzji zakupowych.

Czego pracodawcy poszukują u potencjalnych pracowników?

wymaganiaIstnieje wiele stanowisk, na które rekrutacja jest dość złożonym procesem. Pracodawcy mają określone wymagania wobec pracowników, co czasem może generować konieczność przeciągania rekrutacji na kolejne miesiące, z powodu niemożności odnalezienia odpowiedniego kandydata na dane stanowisko. Jednym z takich stanowisk jest asystentka sprzedaży, gdzie poza cechami osobowości, dział HR ma zwykle opracowane standardy dotyczące wyglądu idealnej kandydatki na dane stanowisko.

Idealna asystentka sprzedaży

Jak powszechnie wiadomo, idealny pracownik nie istnieje, jednak wiele osób uparcie go poszukuje. Często wymagania co do asystentki sprzedaży przedstawiają się mniej więcej w ten sposób: ma to być młoda, energiczna osoba o miłym głosie i sympatycznej, ładnej twarzy. Do tego musi być zgrabna, by cieszyć oczy klientów odwiedzających biuro lub sklep. To tylko kilka z cech idealnej asystentki sprzedaży, które zapewne znaleźlibyśmy w opisach stanowisk pracy w poszczególnych firmach. Często tego typu wymagania wiążą się z wytycznymi pochodzącymi „z góry”.

Bywa, że przełożeni z danego regionu przyjeżdżają skontrolować, kto zostaje przyjęty na dane stanowisko i na ile odpowiada on opracowanym standardom. Jeśli oceniający stwierdzą, że wytyczne nie zostały zrealizowane, winę ponosi osoba rekrutująca oraz kierownik oddziału/sklepu. Nie zawsze więc doświadczenie i dobra prezencja stanowią gwarant sukcesu.