Czego potrzeba do sukcesu

80

Aby osiągnąć zawodowy sukces, awansować kiedyś na pełnego sprzedawcę i opuścić stanowisko asystentki sprzedaży Tarnowskie Góry muszę nauczyć się jak prawidłowo rozmawiać z klientami, jak zachęcać ich do zakupu i jak przełamywać początkowy opór rozmówcy. Nie jest to zadanie łatwe, ale i sprzedaż wcale łatwa nie jest. Branża sprzedażowa to branża dla osób silnych psychicznie i zdeterminowanych do osiągnięcia określonego celu. W teorii o sprzedaży wiem niemal wszystko, zwłaszcza, że na pamięć znam najważniejsze zasady dotyczące efektywnej sprzedaży. Aby osiągnąć sukces w sprzedaży:

  1. Słuchaj, słuchaj i jeszcze raz słuchaj (wymaga cierpliwości i samodyscypliny).
  2. Nie przerywaj klientowi, nawet jeżeli uważasz, że klient się myli lub ciebie w jakiś sposób obraża/deprecjonuje. W sprzedaży to klient ma być najważniejszy.
  3. Przedstaw ofertę, a potem poproś o jej ocenę.
  4. Sprowokuj wysłuchanie wszystkich „nie” na temat danej oferty. Kiedy klient sam powie ci, co mu się nie podoba, będziesz wiedział jakich argumentów użyć, by przekonać klienta.
  5. Nie staraj się ich pouczać i/lub nauczać klientów. Bazuj na potrzebach klientów, a nie na brakach w ich wiedzy na temat przedmiotu sprzedaży.
  6. Nie naciskaj i nie mów: to błąd i złe rozwiązanie; zamiast tego stosuj formułę: jeżeli… – to…
  7. Pozwól na zachowania twarzy klientowi, jeśli nie dojdzie do zakupu.
  8. Stwórz sobie listę 4 pytań, które pozwolą ci dotrzeć do najgłębszej potrzeby klienta, przed rozpoczęciem prezentacji oferty.

Niestety, praktyczne stosowanie wymienionych zasad nie idzie mi na razie zbyt dobrze, ale liczę, że z czasem wszystkiego się nauczę.

Zawody na opaleniznę

a80Sezon wakacyjny to prawdziwy szał ciał i czas, w którym wszystkie koleżanki z biura, po kolei, chwalą się swoją przepiękną opalenizną nabytą w jakichś zagranicznych kurortach. Mniej więcej od czerwca, w miarę urlopowania się kolejnych osób, liczba osób opalonych w naszej dużej firmie wzrasta, by mniej więcej między sierpniem, a wrześniem, osiągnąć liczbę maksymalną, dochodzącą do 90% ogółu zatrudnionych w biurze asystentów sprzedaży, asystent sprzedaży Tomaszów Mazowiecki. To pozostałe 10% stanowię zazwyczaj ja i w tym roku będzie nie inaczej.

W przeciwieństwie do koleżanek z pracy mnie niestety nie stać na zagraniczne wojaże czy nawet wyjazd nad polskie morze. Swoją drogą, polskie morze może być czasem dużo droższe niż znaleziona oferta last minute. Jako asystentka ds. sprzedaży idzie mi całkiem nieźle, jednak większość pieniędzy, jakie uda mi się zarobić od razu idą na konto oszczędnościowe, na którym zbieram pieniążki na wymarzone, dwupokojowe mieszkanie. Mimo swoich 32 lat nadal mieszkam z rodzicami, bo nie opłaca mi się szukać własnego lokum. Gdy uzbieram przynajmniej połowę kwoty potrzebnej na zakup mieszkania, wtedy od razu wezmę kredyt na resztę, zajmę się remontowaniem i wyprowadzką.

Z chęcią wyjechałabym w tym roku gdzieś ze znajomymi. Niestety, jak zwykle czeka mnie urlop na działce spędzony na typowych, domowych obowiązkach. Zawsze to jakiś odpoczynek, ale nie porównujmy mojego urlopu z urlopem Doroty ze stanowiska obok, która w tym roku leci na Kajmany. Ta to ma dopiero życie!